La conciliación es un medio de solución de conflicto colaborativa, rápida, económica e inteligente, mediante el cual las personas y empresas con la asistencia del conciliador, a través del diálogo, logran adoptar acuerdos satisfactorios, cumplibles totalmente, duraderos y progresistas para todos.
¿Quién es el Conciliador?
Es una persona capacitada en conciliación, acreditada por el Ministerio de Justicia, neutral, imparcial y sin poder de decisión, cuya función es propiciar el proceso de comunicación entre las partes y eventualmente propone fórmulas conciliatorias no obligatorias.
El conciliador ayuda a ambas partes en los siguientes:
- Determinar los puntos conflictivos.
- Identificar los intereses genuinos de ambas partes.
- Explorar soluciones conjuntas, inteligentes y satisfactorias para ambos.
- Negociar sus propios acuerdos de un modo confidencial y con espíritu de cooperación.
- Encontrar sus propias soluciones a sus problemas que satisfacerá ampliamente sus auténticos intereses y con el valor de título ejecutivo.
¡EL CONCILIADOR NO ES!
- Abogado de ninguna de las partes.
- Juez, porque no adoptará decisiones por las partes, ni impone su opinión.
- Policía, porque no sancionará a ninguna de las partes.
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