Día:  25 de marzo | 13,00 HS ARGENTINA Disertante:   Susana Galusso Proveedora de Servicios de Resolución de Disputas en Línea de Unidem, Uruguay.  Sobre la videconferencia: Youstice   es una empresa Europea que ha desarrollado una plataforma mundial multilingüe para la resolución rápida de conflictos de consumo. Es una nueva manera de fidelizar clientes en el siglo XXI. Para esta videoconferencia vía internet no arancelada, queremos proponer un acercamiento personal que permita comprender, como bien dice el título, qué es Youstice. Para ello contamos con la presentación especial de la Proveedora de Servicios de Resolución de Disputas en Línea (RDL)  Susana Galusso , de la Unión de Mediadores del Uruguay (UNIDEM). La resolución de reclamos en línea es una tendencia mundial innegable con iniciativas e interesantes proyectos, y de la cual ya nos sentimos parte. Queremos invitarlos a que uste...